Direct mail meten per ontvanger
Een responspercentage per campagne zegt weinig. Heeft elk stuk een code die bij één persoon hoort, dan tel je wat ertoe doet: wie scande, wie keek, wie een afspraak maakte en wie klant werd.
Direct mail meten per ontvanger betekent dat elk stuk drukwerk een unieke code voor één persoon heeft. Een scan is dan geen anoniem bezoek, maar een event bij een bekend contact, dat je in je CRM kunt volgen tot een afspraak en een deal.
Waarom één algemene QR-code niet genoeg is
Met dezelfde QR-code of URL op elk exemplaar zie je hoeveel mensen keken, maar niet wie. Op een getal kan sales niet opvolgen. Met een persoonlijke code per ontvanger weet je precies welk contact scande, en kun je diegene dezelfde dag nog bellen.
Wat Magiq Moments vastlegt
| Moment | Vastgelegd |
|---|---|
| Bezorging | Ja |
| De doos openen | Nee. Dat moment is van hen. |
| De code scannen | Ja, met tijdstip, bij het juiste contact |
| Video | Hoeveel van de video is bekeken |
| Klikken en boekingen | Waarop is geklikt, aanmeldingen voor events en geboekte afspraken |
Elke scan, weergave, klik en boeking komt bij het juiste contact in HubSpot of Pipedrive, en de accounteigenaar krijgt een melding. Werk je met een andere tool? Vanaf Starter koppel je via Zapier, Make en webhooks, en zonder CRM werkt het met een CSV-import.
Wat je telt, in deze volgorde
- Verstuurd en bezorgdDe basis. Tel per campagne, niet per ronde.
- GescandHet deel van de ontvangers dat minstens één keer scande. Dit laat zien of het stuk en de lijst werken.
- AfsprakenHet aantal afspraken met ontvangers na de mailing. Dit is het getal waar sales naar kijkt.
- KlantenOntvangers die klant werden. Dat duurt langer, dus rapporteer het apart en werk het bij.
Noteer wanneer je de campagne verstuurde en tot welke datum je telde. Bij onze cases staat die datum er altijd bij.
Echte cijfers uit de testfase
- Verstuurd
- 639stuks, over vijf campagnes
- Gescand
- 25–72%afhankelijk van de campagne
- Afspraken
- 1 op 8stuks, in de drie campagnes met volledige data
| Campagne | Verstuurd | Gescand | Afspraken | Klanten |
|---|---|---|---|---|
| Sun-Power | 100 | 25% | 8 | 2 |
| Risikoloos | 124 | 62% | – | – |
| Happibox | 250 | 45% | – | – |
| Magiq Moments, run 1 | 125 | 60% | 17 | 7 |
| Magiq Moments, run 2 | 40 | 72% | 9 | 4 |
– = niet gepubliceerd. Sun-Power: 75 ontvangers moeten nog gebeld worden. Risikoloos: scandata tot en met 9 november 2026.
Data en privacy
Jij bepaalt welke contactgegevens je uploadt en hoe lang ze bewaard blijven, en je kunt elk contact exporteren of verwijderen. Magiq Moments is gebouwd in Nederland en een verwerkersovereenkomst is beschikbaar. Zie de privacyverklaring.
Veelgestelde vragen
Meten jullie wanneer iemand de doos opent?
Nee. Bezorging, scans (met tijdstip, bij het juiste contact), hoeveel van de video is bekeken, klikken, aanmeldingen voor events en geboekte afspraken worden vastgelegd. Het openen van de doos niet.
Waarom niet één QR-code op elk exemplaar?
Met één gedeelde code of URL zie je hoeveel mensen keken, maar niet wie. Met een persoonlijke code per ontvanger weet je precies welk contact scande, zodat sales kan opvolgen.
Waar zie ik de resultaten?
Bij het juiste contact in HubSpot of Pipedrive, en de accounteigenaar krijgt een melding. Vanaf Starter koppel je andere tools via Zapier, Make en webhooks, en zonder CRM werkt het met een CSV-import.
Welke scanrates zagen jullie?
In de testfase gingen 639 stuks de deur uit, verdeeld over vijf campagnes. 25 tot 72% van de ontvangers scande, afhankelijk van de campagne, en 1 op de 8 stuks leidde tot een afspraak in de drie campagnes met volledige data.
Wie beheert de contactgegevens?
Jij bepaalt welke contactgegevens je uploadt en hoe lang ze bewaard blijven, en je kunt elk contact exporteren of verwijderen. Magiq Moments is gebouwd in Nederland en een verwerkersovereenkomst is beschikbaar.