Uitleg · Meetbare direct mail

Wat is meetbare direct mail?

Direct mail valt op, maar je wist nooit wie er iets mee deed. Met een unieke code per ontvanger hoort elke scan bij één persoon, en zie je in je CRM wie reageerde.

Meetbare direct mail is fysieke post waarbij elk exemplaar een unieke code heeft die bij één ontvanger hoort, meestal een QR-code. Scant iemand die code, dan weet je wie het was en wanneer, en komt dat als activiteit bij het juiste contact in je CRM. Zo meet je direct mail per persoon, niet alleen per campagne.

Kort antwoord: Geef elke ontvanger een eigen QR-code. Dan hoort elke scan bij één persoon, zie je in je CRM wie reageerde, en weet sales wie ze moeten bellen.

Waarom één algemene QR-code niet genoeg is

Eén QR-code voor iedereenEen unieke code per ontvanger
Wat je zietHoeveel mensen scandenWie scande, en wanneer
In je CRMNiets per contactEen activiteit bij het juiste contact
OpvolgenIedereen bellen of niemandEerst bellen wie reageerde
Wat er daarna gebeurtAnoniemVideo, klikken, aanmeldingen en afspraken per persoon

Zo werkt de koppeling tussen QR-code en CRM

  1. Kies de ontvangersSelecteer de contacten in HubSpot, Pipedrive of Twenty, of upload een CSV. Elke ontvanger wordt een contact in Magiq Moments.
  2. Elk exemplaar krijgt een eigen codeBij het drukken krijgt elk exemplaar de naam van de ontvanger en een QR-code die alleen bij die persoon hoort.
  3. De ontvanger scantMet de gewone camera van de telefoon. Er opent een pagina in de browser, zonder app: een persoonlijke video, AR op het drukwerk, een aanmelding of je agenda.
  4. De scan wordt een activiteitDe scan wordt vastgelegd met tijdstip, campagne en exemplaar, bij het juiste contact. Wat de ontvanger daarna doet, wordt ook vastgelegd.
  5. Het komt in je CRMElke activiteit komt bij het juiste contact in HubSpot, Pipedrive of Twenty. Werk je met een andere tool, dan koppel je via een webhook.

Wat je meet, en wat niet

MomentVastgelegd
De doos of envelop openenNee
De code scannenJa, met tijdstip, bij het juiste contact
VideoGestart, en hoeveel ervan is bekeken
AROf de AR-ervaring is gestart
Klikken, formulieren en afsprakenWaarop is geklikt, ingevulde formulieren, aanmeldingen en geboekte afspraken

Wat een scan wel en niet zegt

Een scan zegt dat deze persoon het stuk in handen had en nieuwsgierig genoeg was om te kijken. Dat is een goede reden om te bellen. Een scan zegt niet dat iemand wil kopen. En wie niet scant, heeft het stuk misschien toch gezien. Volg daarom ook de ontvangers op die niet scanden, met het stuk als aanleiding.

Een deal heeft meestal meer contactmomenten dan alleen de mailing. Tel daarom per campagne, in deze volgorde: verstuurd, gescand, afspraken en klanten, en noteer tot welke datum je telde. Hoe je dat doet, lees je in direct mail meten.

Voor wie meetbare direct mail werkt

Wat Magiq Moments kost (beta)

In de beta zit je op het Growth-plan, de eerste 6 maanden zonder maandbedrag (normaal €150 per maand, indicatief). Je betaalt per ontvanger: €2,50 bij 1–250 ontvangers, aflopend tot €0,35 boven de 5.000. Print en verzending krijg je als offerte per campagne. Bekijk alle prijzen.

Data en privacy

Jij bepaalt welke contactgegevens je uploadt en hoe lang ze bewaard blijven, en je kunt elk contact exporteren of verwijderen. Een verwerkersovereenkomst is beschikbaar. Zie de privacyverklaring.

Veelgestelde vragen

Wat is meetbare direct mail?

Drukwerk waarbij elk exemplaar een unieke code heeft die bij één ontvanger hoort. Scant iemand de code, dan weet je wie het was en wanneer, en komt dat bij het juiste contact in je CRM.

Wat is het verschil tussen een algemene QR-code en een unieke code per ontvanger?

Met één QR-code op alle exemplaren zie je hoeveel mensen scanden, maar niet wie. Met een unieke code per ontvanger hoort elke scan bij één persoon, zodat sales gericht kan opvolgen.

Hoe komt een scan in mijn CRM?

Elke scan, videoweergave, klik, aanmelding en geboekte afspraak komt bij het juiste contact in HubSpot, Pipedrive of Twenty. Werk je met een andere tool, dan koppel je via een webhook.

Meten jullie wanneer iemand de doos opent?

Nee. Het openen van de doos of envelop meten we niet. Scans, videoweergaven, klikken, aanmeldingen en geboekte afspraken wel.

Kan ik mijn eigen ontwerp en drukker gebruiken?

Ja. Je houdt je eigen ontwerp en drukker, en elk exemplaar krijgt een eigen code. Of je kiest een van onze formats en wij regelen print, inpakken en bezorging.

Wat kost meetbare direct mail met Magiq Moments?

In de beta zit je op het Growth-plan, de eerste 6 maanden zonder maandbedrag, en betaal je per ontvanger: van €2,50 tot €0,35, afhankelijk van de grootte van de campagne. Print en verzending krijg je als offerte per campagne.

Heeft de ontvanger een app nodig?

Nee. Scannen gaat met de gewone camera van de telefoon, en alles opent in de browser.

Lees verder